בשנת 2007, מיקרוסופט נתבעה על ידי הבעלים של קונסולת Xbox 360 שלהם, בטענה כי המסוף כבר מגרד את הדיסקים שלו. לדבריו, Xbox 360 היה "מעוצב ברשלנות ומיוצרים."
אז, מיקרוסופט הלכה עם ההצהרה כי לא היתה תלונה נרחבת על Xbox 360 נתקל אלה סוגים של בעיות חומרה. בשנת 2012 התביעה נדחתה לאחר ששופט פדרלי קבע כי אין די תלונות להצדיק את התביעה - ליתר דיוק, מיקרוסופט טענה כי רק 0.4% של המסוף היה פגם זה.
הרצה קדימה לשנת 2014, בית המשפט לערעורים הפדרלי הפך את החלטת השופט, וקבע כי התביעה יכולה להתקדם. ביום 15 בינואר 2016, בית המשפט הסכים לשמוע את הערעור של מיקרוסופט, בטענה כי שריטות הדיסק נגרמו על ידי "שימוש לא נכון בצרכן" ולא פגום עיצוב החומרה על Xbox 360.
Microsoft עשויה או לא תצטרך להתמודד עם תובענה ייצוגית זו, בהתאם לאופן שבו הערעור ילך.
זו לא הפעם הראשונה שמיקרוסופט נתבעה לתכנון חומרה פגום ב- Xbox 360. בשנת 2008, התפרסם חדשות על תביעה שהוגשה נגד מיקרוסופט בבית המשפט המחוזי של מחוז סקרמנטו, בשל הכמות הגבוהה של קונסולות Xbox 360 שהיו נגועות את "טבעת המוות האדומה". התביעה הוגשה מוקדם יותר מ -2008, אך הוחזקה על ידי מיקרוסופט, מחשש לאבד את היתרון התחרותי שלהם על ה- Wii ו- PlayStation 3.
שמור על קשר עם GameSkinny עבור עדכונים כמו זה משפט נפרש.