התוכן הדיגיטלי נרכש ונמכר במידה רבה בהתאם למדיניות "כל המכירות הן סופיות". אמנם זה בהחלט לא למנוע הצרכנים מ ביצוע רכישות דיגיטליות, היא עושה לייצר כמויות גדולות של חרטה של הקונה. מוקדם יותר השבוע, ענקית התוכנה PC סיאט הוציאה מדיניות החזר חדשה, לאידולים של גיימרים על פני הלוח.
ולמה לא? אין סיבה לצרכנים תוכן דיגיטלי לא להיות מאושר עם החזרים על Steam. עכשיו אתה יכול לרכוש כותרת בביטחון כי אם אתה לא מרוצה, אתה יכול להחזיר את הרישיון עבור החזר מלא בתוך שבועיים או שני שעות משחק. זה בטוח בהחלט עושה גיימרים פחות מפחד לקחת סיכונים על כותרות אינדי אינדיאני, וזה, בתורו, מניע מספרים אינדי המכירות כלפי מעלה.
עם זאת, כמה מפתחי אינדי זיהו בעיה משמעותית במדיניות החדשה של Steam. כפי ש סיבלה היזם נינה פרימן מציין, משחקים כמו שלה אולי לא יותר משעתיים של משחק, כלומר משתמשי Steam יכולים בקלות לרכוש את המשחק - ולחוות את זה בשלמותו - לפני החזרת אותו לקבלת החזר מלא. בריאנה וו, היוצרת של המהפכה 60, מסכים:
וואו. @hentaiphd מסמור את הבעיה עם החזרים Steam. הם לא הוגנים באכזריות עבור מפתחי אינדי. pic.twitter.com/8DboZ9yAiG
- בריאנה וו (@Spacekatgal) יוני 2, 2015רבים אינדי משחקים השעון הרבה מעל קיטור של שעתיים לחתוך- off, אבל רבים לא. את היתרונות הכלכליים הפוטנציאליים שהוזכרו קודם לכן הם כמעט אבדו על אלה devs אינדי, אשר ללא ספק למצוא את המוצרים שלהם קנו, השתמשו, וחזר כמו שמלת ערב יקר.
זו יכולה להיות שיחה אחרת לגמרי אם הקהילה המשחקים לא היה מוטרד על ידי רעילות ממוצעת רעילה של המנוח. בחודש שעבר, מפתח 2Awesome Studio היה מרוסק כדי ללמוד כי Kickstarter מוצלח לכאורה שלה כונן מאפיינים היה הידרדר על ידי תרומה מזויפת 7000 יורו. כי התרומה לא זוהה לפני הסגירה של מסע הפרסום, 2 מדהים ו כונן מאפיינים נותרו ללא מימון, לפי מדיניות קיקסטרטר.
זהו רק אחד ההתקפות אכזרי ואכזרי רבים על מפתחי המשחק אינדי. הפוטנציאל להתעללות במדיניות ההחזרים של Steam אינו הולך לאיבוד בקהילת המשחקים, אך סביר להניח שהחלופות המעטות הקיימות - כגון מתן אפשרות ליוצרים לשנות את תנאי ההחזר על המשחקים - יבוצעו בקרוב.
לעת עתה, devi אינדי צריך לקוות הלקוחות שלהם יהיה נחמד. זה, או לבוא עם דרך יצירתית סביב התנאים החדשים:
מדיניות החזר אדים לא ממש מפריע לי כי המשחק שלי מתחיל עם סצנה לחתוך 2 שעות לפני שיהיה משחק כלשהו
- ווילי צ'יר (@willychyr) יוני 2, 2015