תוֹכֶן
ה- Xbox One שוחרר רק היום, וכבר אנשים חוו בעיות עם כונן הדיסק בתוך הקונסולה. הנה מה גיימר נלהב איאן סטוקס היה לומר:
"פתחתי את העטיפה, חיברתי אותה ופתחתי אותה, הכול היה טוב כל כך, קינקט היה עובד יפה, הממשק היה חלקלק וקל לניווט, ואז הכנסתי דיסק לכונן כדי להתחיל להתקין אותו. ואז שמעתי את הרעש. זה נשמע כמו אלה clackers אתה מקבל לשים על הגב של צמיגים אופניים כדי לגרום להם להישמע קצת כמו אופנוע. כמה שניות מייסרות אחר כך והודעה צצה ואמרה לי שהמסוף לא יכול לקרוא את הדיסק ".
לאחר ההודעה צץ על המסך, הוא הוציא את הדיסק כדי לראות אם יש בעיות פיזיות עם הדיסק. הדיסק היה בסדר גמור ולא ניזוק. לאחר מכן, הוא הניח דיסק Blu-Ray לתוך ה- Xbox One כדי לראות אם השגיאה יצוץ שוב. הנה והנה, הקול יצא שוב מהמסוף והופיע אותו מסר.
תיקונים נכשלו
התמיכה של מיקרוסופט סיפרה לאנשים עם השגיאה לנקות את הדיסק ולהחזיר אותו למסוף. כמובן, פתרון זה לא עובד ויש רק כל כך הרבה שאפשר לעשות כדי לנסות לתקן את הבעיה.
איאן יצר קשר עם תמיכת הלקוחות של GAME, והם אמרו לו הניחו את הקונסולה במהופך עם דיסק בפנים של זה כדי לתקן את השגיאה. למרבה הצער, הפתרון לכאורה לא עבד גם.
האם ניסית לתקן Xbox One שנכשל? ספר לנו ואנו נוסיף אותו לרשימה!
תיקונים זה עובד
עד כה, יש רק אחד דיווח תיקון שעובד - ניחשתם: החזרת הקונסולה. למזלו של איאן, התמיכה של GAME היתה קשובה וידידותית ושלח לו קונסולה חלופית (הוא קנה אותה מה- GAME) מיד.
יש עוד תיקון שעבד עבור כונן ה- Xbox One שלך? אנא דווח על כך!
שיעורי כשל
איאן שאל את GAME כמה נפוצה השגיאה, ומתוך 133 הקונסולות שנמכרו על ידי GAME, 3 אנשים דיווחו על אותה שגיאה כמו איאן. טעות זו היא נדירה ביותר, אבל זה לא אומר שזה לא יכול לקרות.
האם ה- Xbox One שלך סבל מכישלון? שתף את הסיפור שלך הערות!