כפי שציינתי במקום אחר, כמה חברות פשוט לא מקבלים את האמנות היפה של יחסי הקהילה. אם החברה שלך היא סוג של סטודיו המגביל מגע ישיר לשחקן פורומים או מדיה חברתית, הם dont "לקבל את זה" או. לוחות מודעות ומדיה חברתית הם מטבעם "תגובתי" בטבע. מנהלי הקהילה לעשות הכרזות כי רק אחוז קטן של הקהל למעשה קורא ולבלות את שארית זמנם להגיב על חוט לאחר פתיל של "nerd זעם" הודעות.
אז איך יכול הסטודיו למשחק האהוב עליך להתקדם הטירוף? איך הם יכולים להעיף את המתג מ "תגובתי" ל "פרואקטיבית"?
אולי אני מציע בעצם לפגוש אותם?
הייתי מתחיל עם "לקבל את המעריצים שלך לפגוש אותם פנים אל פנים."
מוסכמות מאווררים עובדות. Blizzcon עובד. EVE Fanfest עובד. סוני Online של מאוורר עובד. למרות שזה עשוי להיות מפתה לבטל את נקודת המבט שלי כי אני מנהל אחד מאותם מוסכמות אוהדים, יש לי, ממקור ראשון, מבקרים של סטודיו להיות נלהב אוהדים של אותם אולפנים לאחר מקבל לבלות קצת זמן איכות עם הקהילה חזרות או מפתחים.
SOE - אתה עושה את זה נכון
Sony Online, בפרט, יש באמת בילה את הזמן והמאמץ כדי לשמור על קשר עם האוהדים שלהם, וזה השתלם. Everquest הוא עדיין הולך חזק במשך עשור ו 16 הרחבות מאוחר יותר. חלק מהצלחות אלה נובע מכך ש- SOE טיפחה תחושה חזקה של קהילות בקרב השחקנים שלהם. למה הם הולכים למשחק אחר ולהשאיר את החברים שלהם מאחור? (הם לא.) CCP (EVE Online) היא חברה אחרת שמקבל את זה. קהילת השחקנים היא הדוקה להפליא לסרוג ואף על פי שהיא קהילה קטנה יחסית לעומת WoW, למשל, זה לא הולך לשום מקום.
קהילות לשמור על משחקים בחיים. ביקום שבו שחקנים יש אפשרויות בלתי מוגבל כמעט על איפה להשקיע את הזמן המקוון שלהם, הם הולכים להישאר במשחקים שבהם הם מרגישים תחושה של חיבור. בין אם זה הקשר עם אנשים הגילדה שלהם או עם האנשים שהם רואים פעם או פעמיים בשנה על מוסכמות אוהדים, השחקנים הולכים לשחק במקומות שבהם הם מרגישים בבית.
למה כל כך הרבה שחקנים לחזור World of Warcraft אחרי שהם מקבלים משועמם עם האחרונה "טעם החודש"? כי הם מכירים אנשים בחזרה WoW. יש להם 8 שנים של יחסים שנוצרו במשחק הזה, ואתה לא יכול להחליף את זה בן לילה.
גילדות = דבק
אחת משיחות הגאווה הבלתי-מוגנות שבלזארד החזיר לה ב -2004 היתה גיוס של גיידיות של שחקנים מאורקוויסט. בטח, רוב פרדו היה בפנים מורשת של פלדה ואלכס אפראסיאבי היה מנהיג הגילדה שריפות גן עדן, שניהם היו "הראשון בעולם" סוג של פשיטה גילדות ב EQ, וכן, שניהם, שניהם לקחו חלק משמעותי של הגילדות שלהם איתם, אבל הם לא היו רק את הגילדות כי בליזארד הלך אחרי. הגילדה שלי הוצעה גישה ביתא עבור כל חבר, כמו גם אחרים בשרת שלי. לאחר קבוצה שלמה של אנשים להצטרף לך בעולם חדש מותר Blizzard לקחת נתחים גדולים של שחקנים מ EQ, כמו גם לספק "רשת חברתית" קיימת עבור שחקנים חדשים. עם זאת, זה רק במחצית הראשונה של המשוואה.
שחקנים נוטים להכות קיר מוקדם בחיים של משחק חדש. זמן שבו, אולי, הם הגיעו סוף המשחק, או פשוט עייף של המשחק החדש ולהתחיל לחפש משהו אחר לעשות. לפעמים, השחקנים מקבלים קצת נוסטלגיה למשחק שהם השאירו מאחור והחליטו לחזור. לפעמים, משהו חדש באופק והם רוצים לשחק משהו חדש. עם זאת, כוחה של הקהילה הוא מה קובע אם הם יישארו או ללכת. אולפני חכם ימשיך chruning תוכן חדש ומעניין כדי לשמור על אנשים עסוקים, אבל הם גם לעשות זמן ומאמץ לצאת לפגוש אוהדים. אם סטודיו יכול להוסיף קשרים אישיים עם השחקנים שלהם את הקשרים כי שחקנים יש אחד עם השני, זה עושה שימור שחקן זה הרבה יותר סביר.
בפעם הבאה, אני אלך יותר לעומק על איך חברות אחרות יכלו להיות מוצלחים יותר עם רק קצת הקהילה לקשר. (SWTOR, אתה מקשיב?)