תוֹכֶן
הקהילות מסובכות. אנשים מסובכים. הפעלת קהילה יכול להיות אחד הקשים ביותר, אבל גם אחד הדברים הכי מתגמלת, לעשות במשחקים. והאמת היא כי קהילה יכולה לעשות או לשבור את המשחק.
אל תבינו אותי לא נכון - משחק נהדר יהיה נהדר למרות הקהילה שלה, בדיוק כמו משחק רע יהיה רע לא משנה מה. אבל יש הזדמנות למשחק כי הוא ממוצע באמת לזרוח אם הקהילה היא נפלאה.אבל אני גם נתקל במצבים, במיוחד MMOs, שבו הקהילה באמת יכול לגרור את המשחק לתוך הבוץ.
לדוגמה, אני לא חושב כך חוה מקוון הוא משחק רע, וגם את הקהילה במשחק באמת לא רע. אולם, התפיסה החיצונית של המשחק היא שזה נורא. הקהילה יש מוניטין של להיות קשה וחסר סלחנות. זה לא בדיוק נכון מניסיוני האישי במשחק, אבל אני מכיר אנשים שמסרבים לשחק בגלל זה. למרבה הצער, המק"ס, יוצרי חוה, אך כולם תמכו בהתנהגות הבולטת.
בצד השני של המטבע, ליגת האגדות היא מנסה לנקות את המוניטין שלה. כמה פעמים שמעת את החברים שלך אומרים שהם לא בתור עבור אקראיים ב לצחוק בקול רם כי הם לא רוצים להיות cussed על ידי 12 בני? אני יודע ששמעתי את זה הרבה פעמים. אני מאמין כי מפתחי התפרעות ראו כי התמונה הזו פגעה עבור המותג לצחוק בקול רם והחלה לאכוף חוקים למען קהילה טובה יותר.
בין אם אתה מנהל הקהילה או מנהיג הקהילה מפעיל אתר מעריצים, זה תלוי בך כדי ליצור סביבה של שיחה בונה ובסופו של דבר לצמיחה עבור המשחק. כמנהיג קהילה קודמת עבור פורום מעריצים מוצלח מאוד MMO, למדתי כמה דברים על איך לעבוד בקהילות. תן לי לתת לך את חמש עצות כיצד לראות את המשך הצמיחה של הקהילה שלך.
1. יש חזון
אני האדם האחרון לתת עצות על בניית צוות הארגונית, אבל אני לבלות קצת זמן ללמוד איך לעשות את זה. דבר אחד מעניין שלמדתי מהזמן הקצר שלי בעולם התאגידים הגיע מספרו של סטיבן קובי שבעה הרגלים עבור אנשים יעילים. אני לא בדרך כלל גורו לעזרה עצמית, ואתה לא תמצא אותי spouting platitudes של איך לנצח חברים ולהשפיע על אנשים. אבל הרגל שניים בספר הזה שואל את קוראיו לבצע הצהרת משימה אישית. עצה זו טובה עבור הקהילה שלך.
לאחר המיקוד יהיה בסופו של דבר להפוך את הקהילה טוב יותר.אתה צריך להיות חזון עבור הקהילה. מה אתם רוצים שהקהילה תיראה? מה האנשים עושים? אילו סוגים של אנשים נמצאים בקהילה שלך? ככל שאתה יכול להיות קצר יותר אתה יכול להיות עם החזון שלך, כך יהיה לך טוב יותר לעבר הכוונת אנשים כלפי זה. יחד עם זאת, אתה רוצה להיות מסוגל להביע את החזון שלך עבור הקהילה במשפט או שניים. אם החזון שלך הוא יותר מסובך מזה, אז אולי אתה צריך לחשוב מחדש את המטרות שלך.
אני גם מאמין שיש חזון מסייע למנהיגי הקהילה מודים כי הקהילות שלהם לא יכול להיות עבור כולם. קשה להפוך מבקרים למקום שבו אתה מנסה לגדל אתר, במיוחד כאשר האנשים שאתה מכבה אינם בהכרח אנשים רעים. אבל לאחר התמקדות יהיה בסופו של דבר להפוך את הקהילה טוב יותר.
2. בניית ליבה
בניית קבוצת הליבה של חברי הקהילה שלך הוא חיוני להצלחתה. אנשים אלה צריכים להיות על הסיפון עם החזון שיצרת בשלב הקודם. ומספר האנשים בליבה זו צפוי לגדול או לשנות את הקהילה שלך מתבגר.
למרות שאתה רוצה את האנשים האלה כדי להיות על הסיפון עם החזון שלך, זה בהחלט אפשרי כי אנשים אלה לא יסכימו עם כמה רעיונות שיש לך. למעשה, אני מעודד את המחלוקת הזאת. בחמשת הלהקות של הלהקה, תמיד יש את הרוצח, המנוגד למנהיג. לחברי הקבוצה היו פנים, הביטלס היו פול, החבובות היו עם פוזי בר, והרשימה נמשכת. אם למצוא את לנסר קשה לך, ואני לגמרי מבין. אז המטרה שלך צריכה להיות שיש צוות כי הוא לא מפחד לדבר את דעתו.
3. להיות גמישים
אנשים רבים כשהם שומעים את המונח "להיות גמישים", הם חושבים שזה אומר להתכופף לאחור כדי לתת לכל הקהילה הקהילה רוצה. אמנם זה נכון שאתה רוצה את הקהילה להיות מאושר, זה לא אומר שאתה נותן את הכל. למעשה, מתן הקהילה את כל מה שהיא רוצה סביר להניח להפוך למצב חסר תודה שבו אתה מנסה לרצות את כולם בסופו של דבר לא לענג אף אחד.
אז איך מנהיג קהילה נשאר גמיש? החזון. ולא, אני לא מתכוון הנוקם. אני מתכוון את הצהרת המשימה שעשית. אם מישהו מגיע אליך מת- set על עושה משהו עבור האתר, לבדוק את הרעיון נגד החזון. אם יש תלונות על איך מטפלים בדבר מסוים ומוצגת דרך אחרת, בדוק אותו מול החזון. אם החזון של האתר לא ייפגע על ידי דבר זה, או יותר טוב, אם החזון של האתר ישופרה, ואז ללכת על זה. למה לא? למעשה, אם אתה שואל את השאלה, "למה לא?" והתשובה היא לא "זה לא מתאים החזון", אז אולי אתה צריך לעשות את זה.
4. הודה כאשר אתה טועה
5. ויד עושי צרות
אתה לא יכול לעצור צרות. יהיו אנשים אשר, מכל סיבה שהיא, פשוט לשנוא את כל מה שהקהילה שלך על ואיך זה פועל. ואני לא מתכוון הטרולים. טרולים קל. לאסור אותם מיד. אנשים קשה יותר לזהות הם אלה ללכת על הקו בין אומר דברים שונאים לשבור את הכללים של האתר. אני הכל על גיוון בקהילה - לא לאסור מישהו רק בגלל שהם חולקים איתך.
הקהילה שלך יהיה טוב יותר בטווח הארוך ללא חברים רעילים, גם אם זה אומר שאתה עלול לאבד כמה אנשים כאשר אדם רעיל מוסר.עם זאת, ישנם כמה אנשים רעילים, גרירת הקהילה או מנהיגיה דרך בוץ בכל עת שהם יכולים. מנהיג הגילדה שלי קורא את זה לבוא אל ישוע רגע. בעיקרון, אתה צריך לדבר איתם. רגוע, תן להם לדעת כי ההתנהגות לא יכולה להמשיך, ואם הם עושים את זה שוב, הם יצטרכו להתמודד עם ההשלכות.
וואו. סיימתי את זה על מטה, אבל זה נכון. הקהילה שלך יהיה טוב יותר בטווח הארוך ללא חברים רעילים, גם אם זה אומר שאתה עלול לאבד כמה אנשים כאשר אדם רעיל מוסר. אבל אתה תאבד עוד יותר אנשים בגלל ההתנהגות שלהם גרועה, ואתה כנראה ייאלץ לבעוט אותם מאוחר יותר בכל מקרה.
מה אתה חושב? האם אתה נתקל בקהילת משחקים גדולה? איך זה היה לרוץ? האם זה פעל לפי ההנחיות שהזכרתי למעלה? תן לי לשמוע את הסיפורים שלך את ההערות הבאות.