אני כבר יושב על זה במשך כמה חודשים עכשיו, אז אני יכול לזכור בדיוק איפה הייתי כאשר עשיתי את הנחישות כי NCSoft היא חברה רעה וכי הם מייצגים את כל מה לא בסדר בתעשיית MMO.
יום שבת בבוקר, יום העבודה ב דרקון * קון
במסגרת תפקידי כמנהל של MMO תכנות, אני צריך לתאם עם פאנלים כדי לוודא שיש להם כל מה שהם צריכים מ A / V חיבורים כדי pitchers של מים עבור פאנליסטים. התכוננו לפגוש את עיר הגיבורים שלנו כאשר קיבלתי הודעה מאחד מחברי הפאנל.
"NCSoft הוא כיבוי העיר של גיבורים"
חשבתי שזה בדיחה, אבל זה הלך בערך 2 שניות לאחר הירי למעלה המחשב הנייד שלי וקרא מפולת שלגים של הודעות דוא"ל ומאמרים newsfeed שלי על כיבוי הממשמש ובא.
"ויסקי ... טנגו ... פוקסטרוט?"
עכשיו כמה מכם עשויים לחשוב שהחלטתי לתייג את NCSoft כמעוז של חליפות חסרות נשמה, היתה אולי תגובה של הברך, שנובעת מאירוע בודד. אוי לא. זה היה רק האחרון של סדרה של אירועים עם NCSoft, אשר רובם התרחשו במהלך או קרוב ל * דרגון *.
רקע
כשהייתי מתחיל כמנהל חדש, ביליתי הרבה זמן בטלפון עם, והחלפת דואר אלקטרוני עם, הקהילה נציגי יחסי ציבור מאולפני המשחק. NCSoft היה אחד מאלה. בשנה הראשונה, לא יכולנו לקבל תגובה מהם בכלל. רוב חברות המשחקים יש דברים טובים יותר לעשות מאשר להתמודד עם כל מעריצים שונים שם בחוץ. כמובן, לא לכולם יש 50,000 משתתפים כמו שאנחנו עושים.
בחוג של עיר הגיבורים באותה שנה, האוהדים עלו. הנושאים שהתחילו בפורום, הם שלחו עתירות, הם פרסמו רחוק ורחב, ובשנה שלאחר מכן, NCSoft בהחלט ידע מי אנחנו.
מה שהופך אותו גשם (או אולי ברד)
אתה יכול לדמיין את ההפתעה הנעימה שלי כאשר אנשי יחסי הציבור שלהם מסודרים כדי לשלוח לנו משטח שלם של משחקים לנו. נתנו 500 עותקים של עיר הנבלים וכן כמה מאות עותקים של המהדורה החדשה ביותר שלהם, טאבולה ראסה. היו לנו גם כמה הדגמות הדגמה עבור משחקים אחרים שלהם, כמו גם חתיכות שונות של swag אשר היו רעב רעב על ידי האוהדים שלנו.
בחודש הבא הודיעה NCSoft כי הם ייסגרו טאבולה ראסה.
זה גם לא היה זמן רב לאחר מכן, כאשר NCSoft הודיעה כי הם כבר לא הספינה עיר הנבלים ככותרת נפרדת מ עיר גיבורים.
אתה עוקב? הם פינו את המחסנים שלהם מכל החרא שלא יכלו לפרוק. דרך להפוך את fanbase מרגיש מיוחד, חבר 'ה.
חזרה לשגרה
במשך השנים הבאות, NCSoft חזר להתעלם מאיתנו. לא שאנחנו באמת אכפת, היו לנו קבוצה של אוהדים ייעודי אשר ניהל את לוחות CoH עבורנו כל שנה אז אנחנו לא באמת צריך לבזבז זמן רב על זה. עניין אחרים כותרות NCSoft כגון Lineage 2 ו Aion לא היה גדול מספיק כדי להצדיק כל הזמן על תכנות עבור אותם משחקים והם הלכו unnoticed על ידי האוהדים שלנו.
עיר הגיבורים, לעומת זאת, שמר על קבוצה קבועה למדי של אוהדים מדי שנה, ואנחנו יכולים לסמוך על בחורים כמו מארק ברינקמן כדי לשמור על המצב.
כאשר ההודעה כי CoH הולך לסגור את דרקון * קון, אתה יכול להרגיש את גלי הזעזוע לעבור בכנס. אנשים כמוני, שלא שיחקו את המשחק במשך שנים, היו מטורפים כדי להוריד את הלקוח. הפאנל עצמו כמעט הרגיש כמו הלוויה. השאלה על דעת כולם ...
למה?
כסף? המשחק היה חינם למשחק. אין ספק שהסטודיו החלים את עלויות הפיתוח שלהם פעמים רבות. הסטודיו רשם רווחים קבועים משנה אחר שנה (הערה: עד לרבעון הרביעי של השנה ...). אין ספק, CoH לא היה כל השפעה מזיקה על השורה התחתונה שלהם.
סטודיו פוקוס? בטח, NCSoft היה עסוק עובד על הגילדה מלחמות 2 עם ArenaNet, אבל CoH כבר שיוט לאורך רוב העשור, אין ספק שהם לא צריכים לקלף כישרון של צוות CoH לעבוד על GW2, אשר היה כמעט מוכן ספינה.
אני אפילו שמעתי כמה אנשים משערים כי האולפן יכול לעשות חד פעמי cashout על ידי כתיבת הוצאות הקשורות לכיבוי CoH. אני לא רואה חשבון, אבל אני מתקשה להאמין כי אולפן יכול להרוויח יותר כסף על ידי כיבוי משחק יותר ממה שהם יכולים על ידי שמירה על זה בחיים.
אם הם מנפיקים כסף, אז למה לא למכור את הקניין הרוחני לאולפן אחר שיהיה מוכן לשמור את המשחק בחיים?
בסופו של היום
מישהו ב NCSoft עשה את הנחישות כי החברה יהיה טוב יותר את כיבוי המשחק מאשר למכור אותו למישהו אחר או לשמור אותו בחיים.
זה לא מה שיוצרים עושים. זה מה חליפות חסרות נשמה לעשות. מה עוד? זו לא הפעם הראשונה. Tabula Rasa ... תקיפה אוטומטית ... ועכשיו CoH.
תגיד לי למה אני צריך להשקיע יותר זמן ומאמץ להיות חלק אחר של קהילות המשחק שלהם, כאשר זה יכול להיעלם בשל גחמה ארגונית הפכפך?
אני חושבת שאעבור.